Tham gia Th12 2022
Không có thông tin
Yêu cầu hỗ trợ mở lại thẻ vì mình làm mất thẻ,bạn tiếp tân hỏi mình nói rất rõ,bạn hỏi mình có dùng app trên đt ko,mình trả lời có nhưng đổi đt quên pass,thì bạn đưa mình giấy điền thông tin,đợi đến lượt đến quầy số 5 ,thì bạn nam thái độ chẳng mấy vui vẻ,hỏi thông tin xong trả cccd xong hỏi mình tự đổi pass trên đt đc đúng ko,mình trả lời xong thì ko nói gì thêm,chẳng báo mình dịch vụ của mình kết thúc rồi hay sao,thái đồ thờ ơ,chuyển đến khách hàng khác mặt dù mình còn ngồi y trên ghế vì nghĩ sẽ nhận đc giấy nhận thẻ khi nào đó,chuyển ra ghế đợi thì nghe cụm nv nc với nhau chê khách hàng này khach hàng nọ sáng giờ toàn gặp cái thứ gì gì,bà này ông kia…..,các bạn làm dv chứ đâu phải làm nghề đánh giá nhân phẩm nhân cách. Đâu phải ai cũng là kh hàng vip và biết hết quy trình của các bạn. Vì vậy mới có các bạn đứng ở quầy giao dịch. Đến lúc mình ngỡ ngàng vì chưa đc đăng ký mở thẻ mới thì lại bị đỗ thừa,sau khi ra về thì nghe phong phanh câu nói phía sau lưng “ sáng giờ gặp gì gì đâu…” đi làm đâu dễ lấy lương đâu các bạn. Đâu phải khách hàng nào cũng am hiểu cũng như đâu phải nhân viên phục vụ nào cũng niềm nở và có tâm với nghề đâu. TỆ…RẤT TỆ.