Tham gia Th7 2023
Không có thông tin
Mua lần nào cũng yêu cầu xuất VAT , thông tin thì luôn được in sẵn rồi dưa chỉ việc kẹp vòa hóa đơn thôi, vì lần nào cũng phải ghi tay lại , nên đã đánh in ra giấy để lần nào đi mua cũng sẽ tiện hơn . Nhưng mà mỗi lần gửi mail đều phải gọi điện mắng vốn . Lúc ở tại siêu thị 12h trưa mình mua mình có nói xuất sơm giúp em , thì lại nói là yên tâm đi chị ,bên em k bao giờ xuất qua ngày. Đúng rồi , k xuất qua ngày mà gửi mail cho ai k à. rõ mình đưa mail bằng giấy in r, vì sợ ghi nhiều khi đọc lại sai . vậy mà mình tên Hiền thì gửi mail cho ai tên Phương gì đó .Qua sáng hôm sau Tới lúc mình gọi tổng đài lên yêu cầu xuất lại giúp mình, thì thái độ rất khó chịu , rồi kêu tự kiếm bằng hóa đơn giấy đi. vậy ban đầu xin mail + thông tin làm gì ? Rất không hài lòng về người tiếp khách hàng bằng hotline . nói chuyện như kiểu thách thức vậy . " Chị tự lấy trên hệ thống sẽ nhanh hơn ?" Ủa vậy lúc ngta đưa bill thì xin thông tin làm gì, để rồi nói vậy . Đã mình làm sai, gửi mail sai cho Khách hàng , khi khách hàng yêu cầu gửi mail lại thì tỏ thái độ . Trường hợp này mấy lần rồi. Đề nghị bên DV khách hàng cần tôn trọng khách hơn . Trân trọng !