Tham gia Th8 2022
Không có thông tin
Chào Lotteria ! Mình là khách hàng thân thuộc của lotte, tại sao giữa nhiều thương hiệu gà rán mình lại đi ủng hộ lotte chứ, đơn giản chỉ vì con mình thích. Và rất nhiều lần mình cho con đến nơi ăn cũng như mua về, nhưng chiều 26.08.2022 tầm 17h20p hơn ( à bạn có thể xem camera lại nhé ) mình có 1 trải nghiệm ko tốt ở nơi đây (LOTTE AUCHEN CŨ). Khi mình mua 1 combo 89k cho bé mang về gồm 1 khoai tây + 1 buger + 1 gà + 1 nước, bạn order khác, bạn đóng hộp khác, lúc bạn đưa mình hộp bé xíu với thái độ khinh mình ( chắc nghĩ mình mua có miếng gà làm mất thời gian bạn ), mình hỏi ủa của c xong hết chưa thì bạn order quay qua nói còn nữa, lúc mình mua quán vắng khách chứ k hề đông đúc để các bạn bận rộn mà lí giải tại đông quá e sơ suất đc, rồi lúc combo của mình xong hết bạn qua qua đưa cái túi cho mình ko nói đc 1 lời cảm ơn, khinh khỉnh ntn í, hay bạn đg nhìn vẻ ngoài của khách phải sang trọng bạn mới muốn tiếp mới muốn nói chuyện ? Chắc phải đeo vàng đầy người mới dám mua hàng chỗ bạn quá hà. Chưa hết đâu, lúc về nhà mình mở ra cho bé ăn ( nhà mình cách lotte có vài km), những lần trước bánh, gà hay khoai đều rất nóng và ngon, lần này khoai cũ mềm xèo dai nhách + gà nguội lạnh cứng ngắt + buger thì lạnh tanh như hàng cũ từ sáng, bé nhà mình ko ăn dc và khóc, lúc đó k lẽ mình mang nguyên cái combo lên lại cửa hàng để mắng vốn chứ, làm ơn bán hàng có tâm dùm 1 chút, làm mất bữa ăn ngon mất niềm vui của bé nhà mình. Thiết nghĩ lotte nên lọc lại nhân viên, bạn nào còn cảm thấy cần công việc thì ở lại làm, ko thì nghỉ đi để lotte khỏi mang tiếng. Đôi lời chia sẻ mong lotte chú ý đến thái độ nhân viên hơn. VẮNG KHÁCH ĐI ĐÔI VỚI LƯỜI BIẾNG