Tham gia Th5 2026
Không có thông tin
vừa bước vào quán gọi món, nhóm mình đi cũng tầm 7 người nên sẽ phải hỏi từng người để gọi món, nhưng mình để ý sau nhóm mình không có khách mới. nhân viên thì khách vừa bước vào để order đã nhăn nhó khó chịu, bảo order nhanh lên. bọn mình order 4 kem sundae khoai môn, trên ảnh có vụn oreo đi kèm sundae, và mình nhớ bất cứ cơ sở mixue nào mình ghé cũng có vụn oreo, nhưng khi đưa kem tới tay mình thì chỉ có 1 cốc toàn kem tươi và vẫn báo giá 25k. Vấn đề ở đây là khi mình order kem, bạn nhân viên không hề thông báo cho mình rằng k còn oreo, mà chỉ hỏi có dùng trân châu không, mình tưởng sundae có cả oreo cả trân châu nên mình nói không. và khi kem ra mình hỏi sao k có oreo thì bạn nhân viên nói DO KHÁCH KHÔNG HỎI. vừa có lỗi không nhận mà còn đổ lỗi cho khách, mình rất bức xúc và có hỏi lớn tiếng, nhưng mình k chửi bới gì và bên kia nói là 1 tháng r k có vụn oreo, cái này vừa là lỗi quán vừa là chống chế, vì 3 ngày trước mình đi vẫn có, và hôm đó mình order món khác và quán đưa nhầm nhưng mà vẫn cố đổ lỗi cho khách. thật sự rất bức xúc và kể cả lần sau có biếu cũng không bao giờ quay lại. nhân viên thì thái độ, quản lí thì bao che và hoàn toàn từ đầu đến cuối không có 1 lời xin lỗi nào. mình có gọi thêm trà sữa bá vương và mình note 50 đường thì k hiểu vì sao mà mình nghĩ độ ngọt phải 150. trước khi mình ra khỏi quán quản lí còn nói to "Không mua thì thôi thái độ cái gì" thật k hiểu sao quán này vẫn còn tồn tại được. Dột từ quản lí tới nhân viên!!!