Tham gia Th12 2023
Không có thông tin
Tôi có mua một máy in màu bên địa chỉ 12 Lê Thánh Tông, nhưng khi sử dụng bị lỗi, cần kĩ thuật qua hỗ trợ thì bên cửa hàng không hỗ trợ, tôi phải gọi hotline và bạn nhân viên thông báo rằng đối với các sản phẩm như máy tính, máy in thì khách hàng phải tự mang qua cửa hàng bảo hành, còn yêu cầu kĩ thuật qua là phí 150k, tôi không đồng ý với quy định như vậy. Ngay từ đầu khi bán ra sản phẩm tại sao không thông tin đến khách hàng về chế độ bảo hành như vậy, đến khi cần hỗ trợ mới thông báo cho khách.Thực sự đây là trải nghiệm mua hàng tệ nhất mà tôi từng gặp.