Tham gia Th6 2021
Không có thông tin
Mình đến quán khá đông . Lúc đặt món thì nhân viên rất nhiệt tình nhưng khi thanh toán xong thì thái độ khác hẳn. Mình đặt một combo 83k. Khi lên tầng 2 ngồi hỏi tương ớt vì bình trên này hết và dao nĩa không có thì nhân viên nói xuống tầng 1 lây, mình xương tầng 1 lấy còn dao nĩa thì không có. Trong khi các bàn bên cạnh mình đều có dao nĩa và gà thì rất nóng, thêm vào nữa là rất mặn. Mình xuống tận quầy phục vụ hỏi xin dao nĩa 4 bạn thì các bạn đều dạ hoặc nghe nhưng không nói gì cả và không đưa dao nĩa cho mình. Mình đứng đợi tầm khoảng 7,8 ph và thấy một bé khác đến xin thì họ đưa luôn khi đó mình hỏi lại thì bạn đó nói nhầm tưởng mình xin đĩa. Trong khi đó mình không chỉ xin 1 bạn. Thêm nữa cốc coca bưng cho combo của mình khi mở nắp ra thì thấy ly dơ và có cả mấy mảng giống như mảng giấy hay nilon ở trong và mình phải yêu cầu đổi . Lúc này mình thấy rất bực mình. Khi mình ngồi ăn thấy nhân viên quét dọn kê bàn hết lên ngay khi lúc đó vẫn còn khách và tầm khoảng 9h10, còn 1 bạn lên trang trí bóng bay thì dẫm cả dép lên chô khách ngồi. Mình không hiểu thái độ phục vụ ở đây kiểu gì. Mình chưa bao giờ bắt bẻ vì mình cũng làm trong ngành dịch vụ nhưng mình thấy Lottteria cơ sở Huế ở đường Nguyễn Huệ này quá tệ và chắc chắn mình sẽ không bao giờ quay trở lại.