Tham gia Th7 2021
Không có thông tin
Lần đầu phải tìm chỗ để rate vì không chấp nhận được thái độ phục vụ của nhân viên.Mình vào lúc 8h tối(9/7), tình cờ vào không đặt trước vì trước giờ mình vẫn ăn ở các cơ sở khác và thấy cũng ok, lúc mình vào thì quán cũng khá đông và mình cũng thông cảm nếu các bạn chỉ chậm trễ. Nhưng ngay từ khi vào cửa đã không ai hỏi han gì, mình phải vào tận quầy để có bàn cho 2 người không.Sau đó, mình và bạn mình được đưa vào bàn và nhân viên chỉ hỏi mình ăn cay hay không cay rồi trực tiếp bê 2 nồi nước lẩu của mình và bạn mình ra mà không thèm cho bọn mình chọn vị nước lẩu.Đến lúc nồi nước lẩu sôi rồi mình vẫn hoang mang không hiểu mình đã bắt đầu ăn được chưa vì không ai thèm ra cho bọn mình order cái gì về lẩu mà chỉ hỏi bọn mình dùng nước gì.Đến lúc mang nước ra cũng chỉ có 1 cốc có ống hút và bọn mình đã xin thêm nhưng bạn nhân viên mang ra cũng trực tiếp cắm vào cốc bạn mình mà không nói 1 lời nào(đây chỉ là 1 chi tiết nhỏ và mình có thể thông cảm vì quán đông nhưng vì mình đã trải qua những thái độ trước đó quá tồi nên mình mới kể ra nốt).Bình thường mình vẫn hay ăn vị lẩu nấm nhưng hôm nay thực sự là đến lúc mình ăn mình vẫn không biết là mình đang ăn vị nước lẩu gì mà chỉ biết nước dùng khá nhạt nhẽo và mình không thể ăn được.Mình và bạn mình chỉ ngồi đúng 2-3 chục phút và rời đi với tổng hoá đơn gần 700k và trong thời gian đấy bọn mình cũng ăn cực kì ít chủ yếu là uống coca:)Lúc mình ngồi ăn thực sự là mình cảm thấy rất khó chịu và nghĩ về sẽ viết bài lên các hội nhóm nhưng khi về mình vẫn nghĩ góp ý cho quán để quán tự giải quyết nội bộ với nhau.Lần sau nếu đông đến mức mà không thể để cho khách order được vị nước lẩu và các combo thì mình nghĩ các bạn nên ngừng nhận bớt khách để đảm bảo được chất lượng phục vụ.Mình chỉ góp ý để các bạn thay đổi chứ cũng không có ý định quay lại lần 2:)