Tham gia Th1 2021
Không có thông tin
Dear hệ thống, Khách Oder đồ nóng, khi ra đồ đá thì không hề có lời nói nào với khách, khi khách góp ý quản lý tỏ thái độ không tốt với Khách hàng. Chỉ chốt 1 câu : " đồ quán em đã lên hệ thống không sửa lại được " Rất thích highland nhưng thái độ của nv thì cần hệ thống tranning lại. Mất đi một khách hàng thì không ảnh hưởng gì tới quán nhưng thái độ của nv không thay đổi thì chân chắn sẽ không đi được xa. Có thể đây là cảm nhận riêng của cá nhân nhưng thái độ của nv ngành dịch vụ cực kỳ quan trọng. Xin cảm ơn sự tiếp nhận góp ý