Tham gia Th3 2023
Không có thông tin
Đây là cửa hàng Head Honda Ủy Nhiệm duy nhất ở thị trấn tỉnh lẻ nhỏ nhoi của mình, vì vậy thái độ khá kẻ cả và trịch thượng. Nhà mình đã mua khá nhiều xe ở đây (theo mình nhớ là 3 hoặc 4 chiếc, vì mua trong khoảng thời gian dài và không phải lần nào mình trực tiếp cùng ba mẹ đi mua). Thái độ nhân viên khi mình cùng mẹ đến mua xe vào năm ngoái thì khá tốt, tận tình, lịch sự và chuyên nghiệp. Nhưng lần gần đây nhất, khi mình hỏi thông tin để mua xe cho mình, thì nhân viên trả lời khá thiếu chuyên nghiệp, với thái độ rất thiếu tôn trọng. Mình khá thất vọng, vì có vẻ bạn ấy mang tâm thế "có mỗi một Head Honda ở đây, mua thì mua không mua thì thôi." Trong thị trấn còn những nhà phân phối xe gắn máy lẻ khác, nhưng phải thừa nhận là nhà mình cũng chỉ tin tưởng và muốn mua đại lí Honda. Tuy nhiên, nếu cứ giữ thái độ như trên, thì mình nghĩ cửa hàng đang mang lại trải nghiệm dịch vụ không tốt cho khách hàng, ngoài ra còn làm ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu rất nhiều nữa :))))))