Tham gia Th11 2025
Không có thông tin
Mình có đến sửa xe, đặt hàng gửi về hơi lâu, đến 3 tuần, nên mình không đợi được, sau 2 tiếng đồng hồ mình có quay lên cửa hàng để nhờ hủy và xin lại tiền cọc 1 triệu, thì nhân viên có hẹn là hôm sau gặp quản lý xử lý, hôm sau mình đến xin lại tiền thì đưa phiếu xong người nhận phiếu lại hẹn chiều gọi trả lời. Chiều 2h mình gọi thì anh nhận thông tin báo để 4h trả lời. 4h không thấy ai gọi thì hơn 5h mình có gọi lại thi sdt bàn không đổ chuông, đến sáng hôm sau nữa tức là sự việc đã đi từ thứ 7, chủ nhật và qua sáng thứ 2 minh gọi sdt vẫn không được, mình có nhắn tin nhờ c nhân viên trước đó có kết bạn zalo gửi phiếu thu xin giùm sdt cửa hàng hoặc anh quản lý thì chị từ chối xin và lại yêu cầu minh lên cửa hàng, mình ở xa tận suối mây lên dương đông hơi bất tiện vì mình cũng đang trong ca làm việc không xin ra được. Sợ đi lên lại kêu về chờ điện thoại nên mình xin sdt để gọi hỏi nếu giải quyết trả lại tiền thì minh lên luôn, nhưng sau tin nhắn yêu cầu mình lên cửa hàng của chị nhân viên tên Tuyền thì mình bị chị chặn tin nhắn luôn. Mình ở xa nên mới nhờ nhưng cách xử lý kéo dài thời gian và các hành xử của chị nhân viên làm mình thất vọng vì xe minh trước đó mua tại đây, ngày thường có thay nhớt hay sửa bất cứ gì minh cũng đem lại đây. Mình thất vọng về dịch vụ